L3
多平台聚合聊天
海王出海app 统一收件箱，WhatsApp、TG、Line 一屏。
海王出海翻译器 · 中庭楼层铭牌
功能页采用中庭导览：左侧倒影幕墙图，右侧四块楼层铭牌。海王出海scrm 作为跨境客户中台，与翻译器、网页版分层陈列。
L2
海王出海翻译器
200+ 语种实时双向翻译，谷歌/DeepL 多线路。
L1
海王出海scrm
跨境客户中台：标签、跟进与成交漏斗。
L0
海王出海网页版
浏览器即开，免安装，与桌面端同步。
电梯三停 · 启用路径
B1
领证下载
海王出海官网选端安装。
1F
窗口翻译
配置语种与翻译线路。
2F
中台运营
scrm 打标签设跟进共享。
大厅名录 · 补充能力
沟通与翻译
- 200+ 语种海王出海实时翻译
- 海王出海网页版 免安装入驻
- 快捷回复与多语话术库
- 消息已读回执与未读提醒
- 多账号指纹隔离不串号
客户与团队
- 海王出海scrm 跨境客户中台
- 跟进任务到期提醒
- 主管质检与敏感词拦截
- 成交漏斗与 KPI 看板
- 子账号权限分级管理
领事问询 · 功能 FAQ
聚合聊天、海王出海翻译器与海王出海scrm 同属中台，网页版可作临时窗口接入。
200+ 语种实时双向翻译，覆盖东南亚、欧美与中东，支持谷歌/DeepL 多线路。
网页版支持聚合聊天与翻译，scrm 核心功能可用，适合临时席位。
翻译后会话自动归档至客户档案，标签与跟进任务与会话绑定。